Conditions d'utilisation

1. Objet du contrat Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités de vente des produits proposés par 1000vins sur son site internet.

2. Informations générales 1000vins, société à responsabilité limitée, immatriculée sous le numéro d'entreprise et le numéro de TVA BE0664 435 845, est située à l'adresse suivante : 88, rue de l'égalité, 7020 Nimy.

3. Commande Pour passer une commande, le client doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.

2. Valider le panier et entrer ses informations de livraison.

3. Choisir le mode de paiement et confirmer la commande.

4. Recevoir un e-mail de confirmation de la commande.

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Ils incluent toutes taxes et frais supplémentaires. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sauf pour les commandes déjà passées.

5. Paiement Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal, ou virement bancaire. Le montant total sera déduit du compte client une fois la commande confirmée.

6. Livraison Les produits sont livrés exclusivement en Belgique. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables après validation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du client.

7. Droit de rétractation Conformément à la législation belge, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, le client doit contacter 1000vins par e-mail ou téléphone.

8. Garanties Les produits vendus par 1000vins sont garantis conformément aux garanties légales et commerciales applicables. En cas de problème, le client doit contacter le service client.

9. Responsabilité 1000vins ne peut être tenue responsable des dommages résultant de la livraison ou de l'utilisation des produits, sauf s'il est prouvé que la faute est de leur part.

10. Juridiction compétente Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la juridiction des tribunaux belges.

11. Protection des mineurs La vente d'alcool aux jeunes de moins de 18 ans est interdite.  En passant une commande, le client reconnaît expressément avoir l'âge requis.  L'entreprise se réserve le droit de demander la communication de la carte d'identité du client avant de valider sa commande.