Conditions générales d’utilisation
1. Objet du contrat
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités de vente des produits proposés par 1000VINS sur son site internet.
2. Informations générales
1000VINS est une société à responsabilité limitée, immatriculée sous le numéro d’entreprise BE0664.435.845, située à l’adresse suivante : 88, rue de l’Égalité, 7020 Nimy (Belgique).
3. Commande
Pour passer une commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
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sélectionner les produits et les ajouter au panier ;
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valider le panier et encoder les informations de livraison ;
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choisir le mode de paiement ;
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confirmer la commande ;
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recevoir un e‑mail de confirmation.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le montant total est débité une fois la commande confirmée.
6. Livraison
Les produits sont livrés exclusivement en Belgique. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables après validation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du client.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, il doit contacter 1000VINS par e‑mail ou téléphone.
8. Garanties
Les produits vendus par 1000VINS bénéficient des garanties légales et commerciales applicables. En cas de problème, le client doit contacter le service client.
9. Responsabilité
1000VINS ne peut être tenue responsable des dommages liés à la livraison ou à l’utilisation des produits, sauf en cas de faute avérée de sa part.
10. Juridiction compétente
Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la juridiction des tribunaux belges.